Schön, dass Sie da sind – lassen Sie uns sprechen
Wir sind für Sie erreichbar
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, mit uns in Kontakt zu treten. Ob Sie ein Projekt planen, eine Frage zu Ihrer Bestellung haben oder einfach eine kompetente Empfehlung aus dem Baumarktbereich benötigen – wir hören Ihnen gerne zu. Jede Ihrer Nachrichten nehmen wir ernst, und unser Ziel ist es, Ihnen spätestens innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine durchdachte Rückmeldung zu geben.
Am schnellsten geht es schriftlich
Bevorzugen Sie den direkten Draht? Die bevorzugte und effizienteste Möglichkeit, unser Team zu erreichen, ist eine E-Mail. Sollten Sie sich auf eine getätigte Bestellung beziehen, nennen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer oder die zugehörige Transaktions-ID – das verkürzt unsere interne Prüfung erheblich und wir können Ihnen sofort die passende Lösung anbieten.
- E-Mail: [email protected]
So finden Sie uns
Für Rücksendungen oder den seltenen Fall, dass ein persönliches Gespräch vorab vereinbart wurde, steht Ihnen unsere Anschrift zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dies kein Verkaufsraum ist und Besuche ausschließlich nach vorheriger Terminabsprache möglich sind.
- Industriestraße 14, 40822 Mettmann
Unsere Geschäftszeiten
Wir koordinieren Ihre Anfragen innerhalb der mitteleuropäischen Zeitzone. Unsere Kundenberatung ist von Montag bis Freitag für Sie aktiv. An gesetzlichen Feiertagen in Nordrhein-Westfalen bleibt unser Büro geschlossen, wir melden uns dann am folgenden Werktag.
- Montag – Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (CET)
Vertraulichkeit nach DSGVO
Ihre Privatsphäre ist für uns ein hohes Gut. Alle über dieses Formular oder per E-Mail übermittelten Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage gespeichert und verwendet. Eine Nutzung für werbliche Zwecke ist kategorisch ausgeschlossen. Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.